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   纳帕溪谷倾力营造高品质社区生活,在物业管理上更加注重体现社区品质。纳帕溪谷认为,物业是一个长期的投入,是产品品质能够完全发挥出来的保证,它是地产产品的售后服务体系。因此,我们不仅建立了强大的建设团队,还重视强大的、高素质的物业服务团队。在打造高品质社区的同时,以高品质的物业服务为纳帕溪谷提供强大的产品维护。纳帕溪谷物业采用国际化的观念,实行物业的管家式服务,专人负责各物业区域,及时高效地提供高品质物业服务。

  在纳帕溪谷,您就是主人!
  Smile(微笑):每位员工必须对所有服务对象保持真诚的微笑服务,并把礼节礼貌、热情周到作为所有员工应具备的基本素质;
  Excellent(杰出):每位员工所做的每项细微的服务工作都要尽职尽责、出色的完成;
  Ready(准备):服务前做好充分的准备工作,随时准备为服务对象提供专业的、规范的、人性化的服务;
  Viewing(看待):每位员工要把每一个服务对象都作为需要特殊关照的贵宾;
  Inviting&creating(创造):精心营造出服务对象能感受到的热情氛围和关怀
体贴的服务;
  Eye(关注):每位员工始终以热情友好的关注态度对待服务对象,以服务对象的满意为关注焦点,及时提供服务,使之时刻感受周到的服务做经典物业的缔造者,美好生活的创造者,得到了广大业主及客户的高度赞扬,满意率一直保持在95%以上。

  纳帕溪谷坚信:一个公司的管理就像一支交响乐队,只有所有成员热情、准确、一丝不苟的演奏,才能奏出优美、和谐的乐章。公司内部巨大的凝聚力来源于以下三个理念:
  以人为本
  不是无所不能,而是竭尽所能
  以客户满意为中心,一切由我们来做
  纳帕溪谷以别墅品质取胜,以物业服务取胜,以综合社区生活取胜,以具有前瞻长线的服务理念取胜。
 
     
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